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21 septembre 2023Le “Google Business Profile”, également connu sous le nom de "Google My Business", est un outil essentiel pour les entreprises, en particulier celles qui ont des contraintes budgétaires et ne peuvent pas se permettre d'avoir une présence sur les réseaux sociaux ou un site web. Il s'agit de fiches d'informations que l'on retrouve sur Google et Google Maps, et qui fournissent des détails sur les établissements tels que les hôtels, les restaurants, les agences et les sociétés. Ces fiches permettent aux utilisateurs de trouver facilement des informations pertinentes sur les entreprises lorsqu'ils effectuent des recherches sur Google.
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Méthodes pour trouver votre fiche Google Business Profile en quelques clics
Pour trouver la fiche Google Business Profile d'une entreprise, vous pouvez utiliser différentes méthodes :
- Recherche avec le nom de l'entreprise : Effectuez une recherche sur Google en utilisant le nom de l'entreprise. Dans les résultats de recherche, la fiche Google Business Profile de l'entreprise devrait apparaître sur la droite de l'écran, avec des informations telles que l'adresse, le numéro de téléphone, les horaires d'ouverture et les avis des clients. (voici l'exemple de ma fiche Google Business Profile)
- Recherche par mot-clé : Si vous recherchez un type d'entreprise spécifique, vous pouvez utiliser un mot-clé lié à cette activité dans votre recherche sur Google. Par exemple, si vous recherchez des restaurants à Tunis, vous pouvez taper "restaurants Tunis" dans la barre de recherche. Les résultats affichent les fiches Google Business Profile des restaurants correspondants à votre recherche.
- Recherche sur Google Maps : Vous pouvez également utiliser Google Maps pour trouver des fiches Google Business Profile. Recherchez le nom de l'entreprise ou un mot-clé lié à son activité dans la barre de recherche de Google Maps. Les résultats affichent les établissements correspondants avec leurs fiches Google Business Profile contenant les informations détaillées.
NB : Il est important de noter que la disponibilité des fiches Google Business Profile peut varier en fonction de la localisation géographique et de la visibilité en ligne de chaque entreprise.
Astuces pour créer et optimiser votre fiche Google Business Profile
Créez et validez votre fiche Google Business Profile
Pour commencer, vous devez créer un compte Google Business Profile et fournir des informations correctes, complètes et précises sur votre entreprise. Suivez les instructions pour créer un compte ou vous connecter avec votre compte Google existant.
Une fois que vous avez ajouté toutes les informations nécessaires, vous devez passer par l'étape de validation. Google nécessite souvent une vérification pour s'assurer que vous êtes le propriétaire ou le représentant légitime de l'entreprise. La méthode de vérification consiste à recevoir un courrier postal contenant un code de validation à l'adresse indiquée dans votre fiche.
Optimisez les informations de votre fiche
- Assurez-vous de fournir une description détaillée et attrayante de votre entreprise.
- Utilisez des mots clés pertinents pour aider Google à mieux comprendre votre activité et à vous positionner dans les résultats de recherche pertinents.
- N'oubliez pas de mentionner vos produits, services et points forts uniques
- Assurez-vous de fournir toutes les informations pertinentes, telles que votre adresse complète, numéro de téléphone, horaires d'ouverture, site web, etc. Plus vos informations sont complètes, plus il sera facile pour les utilisateurs de vous trouver et de vous contacter.
Gérez les avis et répondez-y
Les avis des clients sont d'une importance cruciale pour votre visibilité. Encouragez les clients satisfaits à laisser des avis positifs sur votre fiche Google Business Profile et répondez aux avis, qu'ils soient positifs ou négatifs. Cela montre que vous êtes à l'écoute de vos clients et renforce votre crédibilité.
Utilisez les publications Google
Profitez de la fonctionnalité des publications Google pour partager des actualités, des offres spéciales et d'autres informations pertinentes. Vous pouvez publier des mises à jour régulières sur les événements à venir, les promotions en cours, les nouveaux produits ou services, les témoignages clients... Assurez-vous d'utiliser des titres accrocheurs et des descriptions concises pour susciter l'intérêt des utilisateurs sans oublier d'inclure les meilleurs mots clés. Cette fonctionnalité vous permet de rester actif et visible sur votre fiche Google Business, attirant ainsi l'attention des clients potentiels et les encourageant à s'engager davantage avec votre entreprise.
Ajoutez des photos et des vidéos
N'hésitez pas d'ajouter des photos et des vidéos à votre fiche Google Business Profile pour attirer l'attention de vos clients potentiels. Les images et les vidéos ont un impact visuel puissant et peuvent donner une meilleure idée de ce que propose votre entreprise. Téléchargez des photos et des vidéos attrayantes de votre établissement, de vos produits ou services, ainsi que de votre équipe. Veillez à ce qu'elles soient de haute qualité, claires et représentent fidèlement l'identité et l'atmosphère de votre entreprise. Ces éléments visuels peuvent susciter l'intérêt des utilisateurs et les inciter à vous choisir plutôt que vos concurrents.
NB : Au cas où vous auriez manqué mon passage sur Attessia, où j'ai mis la lumière sur comment optimiser les fiches Google Business Profiles et avoir de la visibilité, je vous invite à visionner la vidéo sur ma chaîne YouTube :
En optimisant votre fiche Google Business Profile, vous augmentez considérablement votre visibilité en ligne. Cela vous permet d'être présent dans les résultats de recherche pertinents et de fournir aux utilisateurs des informations utiles sur votre entreprise. Ne négligez pas cette opportunité gratuite offerte par Google pour renforcer votre présence en ligne et attirer de nouveaux clients. Suivez les étapes mentionnées dans cet article et profitez des avantages qu'une visibilité accrue peut apporter à votre entreprise.
Si vous avez besoin de l'accompagnement d'un spécialiste, n'hésitez pas à me contacter. Je peux vous aider à optimiser votre fiche Google Business Profile pour augmenter votre visibilité et améliorer votre positionnement dans les résultats de recherche.
